Alertas y vigilancia
Avisar de incidencias que siguen sin resolver después de 24 horas
Espera 24 horas y consulta el estado actual en Filmo. Avisa al taller por Slack solo si la incidencia sigue abierta, en espera o en reparación. Las completadas o dadas por perdidas no generan aviso.
De un vistazo
Enlace a esta sección: De un vistazo| Propiedad | Valor |
|---|---|
| Categoría | Alertas y vigilancia |
| Se inicia con | Incidencia creada |
| Integraciones que usa | Slack |
| Pasos | 6 |
La plantilla construye estos pasos; abre cada uno para ver cómo se configura.
| # | Paso | Descripción | Rama |
|---|---|---|---|
| 1 | Esperar | Espera un día | |
| 2 | Buscar incidencia | Consulta el estado actual de la incidencia | |
| 3 | Switch | Solo si continúa abierta, en espera o en reparación | |
| 4 | Publicar un mensaje | Escala al taller | › rama 1 |
| 5 | Publicar un mensaje | Escala al taller | › rama 2 |
| 6 | Publicar un mensaje | Escala al taller | › rama 3 |
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