Incidencias

Comentar una incidencia

Registra avances de la incidencia: el taller confirmando la recepción, la llegada del presupuesto.

Herramienta
filmo_incidents_comment_add
Acceso: Escritura

Resultado

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 1,
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "filmo_incidents_comment_add",
    "arguments": {
      "incidentId": "inci_8f2a1c",
      "text": "<text>"
    }
  }
}

generado desde el esquema

No admite adjuntos porque v1 no tiene subida de archivos. Devuelve la incidencia completa, con su commentCount actualizado, la misma proyección que su GET.

Argumentos

incidentIdstringObligatorio

Identificador de la incidencia.

Límites: longitud mín. 1

textstringObligatorio

Texto del comentario. Se permiten saltos de línea.

Límites: longitud mín. 1

idempotencyKeystring

Clave de idempotencia elegida por el cliente (se recomienda un UUID). Repetir la misma clave con los mismos argumentos en 24 h devuelve la respuesta almacenada sin volver a ejecutar; con argumentos distintos responde 422. Es la forma segura de reintentar tras un fallo de red.

Límites: longitud mín. 1, longitud máx. 255

ifMatchstring

Bloqueo optimista: el meta.etag que obtuviste de la lectura de detalle de este recurso (o "*"). Si el recurso ha cambiado desde entonces, la llamada falla con 412 precondition_failed antes de escribir nada; léelo de nuevo y reintenta. Omítelo para escribir sin condiciones.

Límites: longitud mín. 1

Resultado

En un éxito el resultado lleva structuredContent con data y meta. Estos son los atributos de data.

Ver los atributos de data
idstring

Identificador único de la incidencia.

identifierstring

Número de incidencia legible.

titlestring

Título corto de la incidencia.

descriptionstring | null

Descripción; null si no tiene.

typestring

Naturaleza: damage, loss, malfunction, cosmetic, theft o custom.

scopestring

A qué afecta: item, serializedItem, space, kit, vehicle o custom.

Opciones disponibles: item, serializedItem, space, kit, vehicle, custom

statusstring

Estado del ciclo de vida: draft, open, waiting, repairing, complete o lost.

prioritystring

Prioridad: urgent, high, medium, low o none.

severitystring

Gravedad declarada.

blocksAvailabilityboolean

true cuando la incidencia retira el material del conjunto disponible.

affectedQuantityinteger | null

Unidades afectadas en stock a granel; null cuando no aplica.

itemIdstring | null

Artículo afectado; null si no aplica.

serializedItemIdstring | null

Unidad física afectada; null si no aplica.

spaceIdstring | null

Espacio afectado; null si no aplica.

vehicleIdstring | null

Vehículo afectado; null si no aplica.

orderIdstring | null

Pedido en el que se detectó; null si no procede.

projectIdstring | null

Proyecto asociado; null si no aplica.

dueDatestring<date-time> | null

Fecha objetivo de resolución en ISO 8601 UTC; null si no tiene.

commentCountinteger

Comentarios que tiene la incidencia.

createdAtstring<date-time>

Fecha de creación en ISO 8601 UTC.

updatedAtstring<date-time>

Fecha de la última modificación en ISO 8601 UTC.

Un error es un resultado con isError: true y el problema en content[0].text; no hay structuredContent. Consulta Errores.

La misma operación por REST

Esta herramienta ejecuta POST /api/v1/incidents/{incidentId}/comments.

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    Escrituras seguras

    Un asistente que puede escribir también puede escribir lo equivocado. Decide qué herramientas necesitan a una persona, reintenta sin duplicar y sabe qué pone en marcha una escritura.

  • Guías

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    Un error de herramienta es un resultado con isError: true y el problema en el primer bloque de texto. Ramifica por su code.