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# Triaje de correo entrante

> Clasifica el correo entrante por su asunto, lo archiva o lo enruta al equipo que toca, y deja en el chat el resumen que prepara Neo.

## De un vistazo

| Propiedad | Valor |
| --- | --- |
| Categoría | Comunicación |
| Se inicia con | Correo recibido |
| Integraciones que usa | Slack, Correo |
| Pasos | 11 |

## Pasos

La plantilla construye estos pasos; abre cada uno para ver cómo se configura.

| # | Paso | Descripción | Rama |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | Switch | Según el asunto del correo |  |
| 2 | Iterar lista | Por cada adjunto del correo | › rama 1 |
| 3 | Crear tarea | Registra el adjunto | › › hacer |
| 4 | Aplicar etiqueta | Etiqueta el correo como factura | › rama 1 |
| 5 | Mover a carpeta | Archiva el correo | › rama 1 |
| 6 | Publicar un mensaje | Avisa a ventas | › rama 2 |
| 7 | Crear tarea | Abre la petición | › rama 2 |
| 8 | Publicar un mensaje | Avisa al taller | › rama 3 |
| 9 | Crear tarea | Abre la incidencia | › rama 3 |
| 10 | Preguntar a la IA | Pide a Neo el resumen y la respuesta sugerida |  |
| 11 | Mensaje de chat | Deja el resumen en el chat |  |

PLANTILLA `inbox-triage`

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URL canónica: https://docs.filmo.io/es/workflows/reference/templates/inbox-triage  
Última actualización: 2026-10-25