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# Listar incidencias

> Devuelve las incidencias de la cuenta, paginadas por cursor: material roto, perdido o con mal funcionamiento, con su estado de reparación.

Filtra por estado, naturaleza, ámbito, prioridad, gravedad, impacto en la disponibilidad, recurso afectado, pedido, proyecto, persona asignada, fecha de creación y fecha objetivo de resolución. Ordenadas por fecha de creación, las más recientes primero; `sort` acepta un único campo. Los costes de reparación, las notas de resolución y si el coste se carga al cliente no se publican. Detrás del add-on `incidence`: sin él, 402.

`GET /api/v1/incidents` — permiso `incidents:read`

Permiso: `incidents:read` · 120/min · Complemento (402) · MCP: `filmo_incidents_list`

## Autorizaciones

Clave de API como Bearer, con el permiso de abajo. `incidents:read`

## Parámetros de consulta

| Nombre | Tipo | Obligatorio | Descripción |
| --- | --- | --- | --- |
| `limit` | integer | No | Tamaño de página (1-500). Por defecto es 50. = `50` |
| `cursor` | string | No | Cursor opaco de la página que se devuelve. Pasa el valor de `pagination.nextCursor` de la respuesta anterior; trátalo como opaco. |
| `createdOn` | string | No | La fecha de creación de la incidencia cae en esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `createdAfter` | string | No | La fecha de creación de la incidencia es posterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `createdBefore` | string | No | La fecha de creación de la incidencia es anterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `createdFrom` | string | No | La fecha de creación de la incidencia es igual o posterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `createdTo` | string | No | La fecha de creación de la incidencia es igual o anterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `sort` | string | No | Orden: un único campo, con un "-" inicial para descendente (p. ej. "-updatedAt"). Campos ordenables: createdAt, updatedAt, dueDate, identifier, title, status, priority. Por defecto, "-createdAt". Los empates se resuelven por id, así que el orden es estable entre páginas, y un cursor queda ligado al orden con el que se emitió. |
| `status` | string | No | Filtra por estado del ciclo de vida: draft, open, waiting, repairing, complete o lost. `draft`, `open`, `waiting`, `repairing`, `complete`, `lost` |
| `statuses` | string[] | No | Filtra por status, como lista: repite el parámetro o separa los valores con comas. Acepta hasta 50 valores y devuelve lo que coincida con cualquiera de ellos. `draft`, `open`, `waiting`, `repairing`, `complete`, `lost` |
| `type` | string | No | Filtra por naturaleza: damage, loss, malfunction, cosmetic, theft o custom. `damage`, `loss`, `malfunction`, `cosmetic`, `theft`, `custom` |
| `types` | string[] | No | Filtra por type, como lista: repite el parámetro o separa los valores con comas. Acepta hasta 50 valores y devuelve lo que coincida con cualquiera de ellos. `damage`, `loss`, `malfunction`, `cosmetic`, `theft`, `custom` |
| `scope` | string | No | Filtra por lo que afecta: item, serializedItem, space, kit, vehicle o custom. `item`, `serializedItem`, `space`, `kit`, `vehicle`, `custom` |
| `scopes` | string[] | No | Filtra por scope, como lista: repite el parámetro o separa los valores con comas. Acepta hasta 50 valores y devuelve lo que coincida con cualquiera de ellos. `item`, `serializedItem`, `space`, `kit`, `vehicle`, `custom` |
| `priority` | string | No | Filtra por prioridad: urgent, high, medium, low o none. `urgent`, `high`, `medium`, `low`, `none` |
| `priorities` | string[] | No | Filtra por priority, como lista: repite el parámetro o separa los valores con comas. Acepta hasta 50 valores y devuelve lo que coincida con cualquiera de ellos. `urgent`, `high`, `medium`, `low`, `none` |
| `severity` | string | No | Filtra por gravedad: low, high o blocking. `low`, `high`, `blocking` |
| `severities` | string[] | No | Filtra por severity, como lista: repite el parámetro o separa los valores con comas. Acepta hasta 50 valores y devuelve lo que coincida con cualquiera de ellos. `low`, `high`, `blocking` |
| `blocksAvailability` | boolean | No | Filtra por impacto en la disponibilidad: "true" solo las incidencias que sacan el material del conjunto disponible, "false" solo las que no. Omítelo para no aplicar ningún filtro. |
| `itemId` | string | No | Filtra por artículo afectado. |
| `serializedItemId` | string | No | Filtra por unidad física afectada. |
| `spaceId` | string | No | Filtra por espacio afectado. |
| `vehicleId` | string | No | Filtra por vehículo afectado. |
| `orderId` | string | No | Filtra por el pedido en el que se detectó. |
| `projectId` | string | No | Filtra por proyecto asociado. |
| `assigneeStaffId` | string | No | Filtra por miembro del personal asignado (el mismo identificador que recibe assigneeStaffIds al escribir). |
| `dueOn` | string | No | La fecha objetivo de resolución de la incidencia cae en esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `dueAfter` | string | No | La fecha objetivo de resolución de la incidencia es posterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `dueBefore` | string | No | La fecha objetivo de resolución de la incidencia es anterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `dueFrom` | string | No | La fecha objetivo de resolución de la incidencia es igual o posterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `dueTo` | string | No | La fecha objetivo de resolución de la incidencia es igual o anterior a esta fecha. Una fecha sin hora (YYYY-MM-DD, interpretada en la zona horaria del negocio) o un instante ISO 8601 con desplazamiento. |
| `includeTotal` | boolean | No | Ponlo en true para incluir `pagination.total`, el número de resultados que coinciden con los filtros en todas las páginas. Desactivado por defecto. = `false` |

## Ejemplos de petición

*Listar incidencias*

**cURL**

```bash
curl https://app.filmo.io/api/v1/incidents \
  --header "Authorization: Bearer $FILMO_API_KEY"
```

**Node.js**

```javascript
fetch('https://app.filmo.io/api/v1/incidents', {
  headers: {
    Authorization: 'Bearer YOUR_FILMO_API_KEY'
  }
})
```

**Python**

```python
import requests

requests.get("https://app.filmo.io/api/v1/incidents",
    headers={
      "Authorization": "Bearer YOUR_FILMO_API_KEY"
    }
)
```

## Respuesta

Esquema de la respuesta: `IncidentDto`

| Estado | Descripción |
| --- | --- |
| 200 | Respuesta correcta. |
| 400 | Petición no válida (validation_error): consulta o cuerpo mal formados. `errors[]` enumera cada campo erróneo con su código estable. |
| 401 | Fallo de autenticación (unauthorized, api_key_invalid, api_key_revoked, api_key_expired, api_key_owner_inactive, api_key_owner_not_admin). |
| 402 | Add-on requerido (addon_required): el plan de la cuenta no incluye el add-on que necesita esta operación; `requiredAddon` lo nombra. |
| 403 | No permitido (insufficient_scope: la clave de API no tiene el scope requerido, indicado en `requiredScope`; forbidden: el propietario de la clave carece del permiso que exige la operación). `insufficient_scope` se responde antes de que la petición cuente contra el límite de peticiones, así que no lleva cabeceras `RateLimit-*`; `forbidden` sí. |
| 429 | Límite de peticiones superado (rate_limited): reintenta tras `Retry-After` segundos; `RateLimit-*` indica qué cuota se ha agotado. |
| 500 | Error interno (internal_error). |

**200**

| Nombre | Tipo | Descripción |
| --- | --- | --- |
| `data` | object[] |  |
| `data.id` | string | Identificador único de la incidencia. |
| `data.identifier` | string | Número de incidencia legible. |
| `data.title` | string | Título corto de la incidencia. |
| `data.description` | string | Descripción; null si no tiene. |
| `data.type` | string | Naturaleza: damage, loss, malfunction, cosmetic, theft o custom. |
| `data.scope` | string | A qué afecta: item, serializedItem, space, kit, vehicle o custom. `item`, `serializedItem`, `space`, `kit`, `vehicle`, `custom` |
| `data.status` | string | Estado del ciclo de vida: draft, open, waiting, repairing, complete o lost. |
| `data.priority` | string | Prioridad: urgent, high, medium, low o none. |
| `data.severity` | string | Gravedad declarada. |
| `data.blocksAvailability` | boolean | true cuando la incidencia retira el material del conjunto disponible. |
| `data.affectedQuantity` | integer | Unidades afectadas en stock a granel; null cuando no aplica. |
| `data.itemId` | string | Artículo afectado; null si no aplica. |
| `data.serializedItemId` | string | Unidad física afectada; null si no aplica. |
| `data.spaceId` | string | Espacio afectado; null si no aplica. |
| `data.vehicleId` | string | Vehículo afectado; null si no aplica. |
| `data.orderId` | string | Pedido en el que se detectó; null si no procede. |
| `data.projectId` | string | Proyecto asociado; null si no aplica. |
| `data.dueDate` | string<date-time> | Fecha objetivo de resolución en ISO 8601 UTC; null si no tiene. |
| `data.commentCount` | integer | Comentarios que tiene la incidencia. |
| `data.createdAt` | string<date-time> | Fecha de creación en ISO 8601 UTC. |
| `data.updatedAt` | string<date-time> | Fecha de la última modificación en ISO 8601 UTC. |
| `pagination` | object | Metadatos de paginación por cursor opaco. |
| `pagination.nextCursor` | string | Cursor opaco de la página siguiente; null cuando no hay más resultados. Pásalo como `cursor` en la siguiente petición. |
| `pagination.hasMore` | boolean | Si existen más resultados después de esta página. |
| `pagination.total` | integer | Número de resultados que coinciden con los filtros en todas las páginas. Solo aparece cuando la petición establece `includeTotal=true`. |
| `meta` | object | Información adicional sobre la respuesta. |
| `meta.warnings` | object[] | Avisos del ciclo de vida; solo aparecen cuando la operación está obsoleta. |
| `meta.warnings.code` | string | Código de aviso estable. `deprecated` |
| `meta.warnings.message` | string | Para personas: qué está obsoleto, hasta cuándo y qué usar. |
| `meta.warnings.sunset` | string | Día (YYYY-MM-DD) en que la operación deja de estar disponible. |
| `meta.warnings.replacement` | string | `operationId` de la operación que hay que usar en su lugar, o null si no hay ninguna. |
| `meta.warnings.link` | string | Dónde está documentada la deprecación (el changelog). |

*Respuesta de ejemplo · 200*

```json
{
  "data": [
    {
      "id": "incident_9f3a2b",
      "identifier": "Example identifier",
      "title": "Example title",
      "description": "Example text.",
      "type": "Example type",
      "scope": "item",
      "status": "Example status",
      "priority": "Example priority",
      "severity": "Example severity",
      "blocksAvailability": true,
      "affectedQuantity": 1,
      "itemId": "item_9f3a2b",
      "serializedItemId": "serialized_item_9f3a2b",
      "spaceId": "space_9f3a2b",
      "vehicleId": "vehicle_9f3a2b",
      "orderId": "order_9f3a2b",
      "projectId": "project_9f3a2b",
      "dueDate": "2026-09-01T08:00:00.000Z",
      "commentCount": 1,
      "createdAt": "2026-09-01T08:00:00.000Z",
      "updatedAt": "2026-09-01T08:00:00.000Z"
    }
  ],
  "pagination": {
    "nextCursor": "eyJvIjoyMH0",
    "hasMore": true,
    "total": 1
  }
}
```

## Errores

| Estado | Códigos | Significado |
| --- | --- | --- |
| 400 | `validation_error` | Consulta o cuerpo mal formados. `errors[]` enumera cada campo erróneo con su código estable. |
| 402 | `addon_required` | El plan de la cuenta no incluye el add-on que necesita esta operación; `requiredAddon` lo nombra. |

## Obsolescencia

Esta operación no está obsoleta. Las obsolescencias se anuncian con la cabecera Deprecation y una fecha de retirada.

---

URL canónica: https://docs.filmo.io/es/rest-api/endpoint-reference/incidents/list-incidents  
Última actualización: 2026-10-25